Applicator (ZORYA TECH.) — это мини-приложение в Telegram, предназначенное для автоматизации работы с заявками, анкетами или формами в рамках чатов и каналов. Сервис позволяет создавать и настраивать формы для сбора информации, управлять заявками пользователей и отслеживать статусы. Все данные обрабатываются внутри Telegram, что обеспечивает быстрый и удобный доступ для администраторов и участников чатов.
Интерфейс и UX
Мини-приложение реализовано как бот с интуитивным меню и пошаговой навигацией. Пользователи могут быстро заполнить форму, а администраторы — оперативно просматривать заявки и экспортировать данные. Интерфейс адаптирован под мобильные устройства и поддерживает работу в Telegram Web.
Основные функции
- Создание и настройка форм с различными типами полей
- Автоматическое уведомление администраторов о новых заявках
- Просмотр, фильтрация и экспорт данных в CSV
- Настройка прав доступа для обработки заявок
Интеграции и требования
Приложение работает только в среде Telegram, не требует отдельной регистрации и не интегрируется с внешними сервисами. Для запуска необходим доступ к боту через чат или канал. Все данные хранятся в рамках Telegram-аккаунта администратора.
Приватность и обработка данных
Бот обрабатывает только данные, введённые пользователями в форму, и не запрашивает дополнительных разрешений. Информация не передаётся третьим лицам и доступна только администраторам, имеющим права в соответствующем чате или канале.
Примеры использования
- Приём заявок на участие в мероприятиях
- Организация опросов и сбора обратной связи
- Регистрация новых членов в закрытых сообществах
Достоинства и недостатки
Преимущества: простота внедрения, не требуется внешний сервис, высокая скорость обработки. Недостатки: отсутствует интеграция с внешними CRM и ограниченная кастомизация форм.
