Европа. Чат-бот ЕВА

«Европа. Чат-бот ЕВА» — сервис для покупателей сети, который переносит функции программы лояльности в Telegram. Бот хранит историю покупок, показывает текущий бонусный баланс и заменяет пластиковую карту лояльности цифровым аналогом в чате.

Основные возможности

Бот позволяет в любой момент проверить накопленные бонусы и условия их использования. В личном кабинете внутри диалога доступен список прошлых покупок, что упрощает контроль расходов и поиск нужного чека без бумажных документов.

Сервис формирует персональные предложения и скидки, в том числе отдельную скидку на «Любимые товары», которые пользователь отмечает сам. Можно создавать и редактировать список таких товаров прямо в переписке.

Бот также помогает следить за актуальными акциями и специальными условиями по подпискам. Через интерфейс доступен просмотр заказов из интернет-магазина, базовые настройки персональных данных и быстрый переход к службе поддержки для решения вопросов по покупкам и бонусам.