Y-Line представляет собой мини-приложение в Telegram для автоматизации сервисного бизнеса. Сервис помогает владельцам салонов и мастеров управлять записями клиентов без лишних звонков и чатов. Разработчики отмечают, что средний бизнес тратит на такие задачи 10 часов в неделю, а Y-Line сокращает их до минимума через встроенные уведомления и онлайн-доступ.
Как начать работу
Владелец бизнеса подключает Y-Line через бота в Telegram за 5 минут. Нужно указать услуги, цены и график сотрудников. Клиенты получают ссылку на мини-приложение и выбирают слоты самостоятельно в любое время суток. Система фиксирует запись в журнале и рассылает напоминания за час до визита.
После первой настройки сервис интегрируется с календарем. Бизнес видит все записи в одном окне, без перехода в другие приложения. Для клиентов меню услуг отображается с фото и описаниями, что упрощает выбор.
Основные возможности
Y-Line предлагает 12 инструментов для ежедневного управления. Автоматизация охватывает уведомления, журнал посещений и клиентскую базу. Бизнес может анализировать загрузку по дням и корректировать график.
Клиенты получают персональные напоминания, что снижает количество переносов на 25%. Сервис ведет историю визитов для каждого, помогая предлагать повторные услуги.
Кому поможет Y-Line
Мини-приложение подходит для 500 тысяч пользователей малого бизнеса в сфере услуг. Салоны красоты и фрилансеры фиксируют рост записи на 15% после подключения. Крупные сети с 50 сотрудниками используют его для распределения нагрузки.
Для мастеров на выезде сервис добавляет карты маршрутов к записям. Это экономит время на планирование и повышает удовлетворенность клиентов.
Особенности
- работает только в telegram без установки;
- автоматические напоминания приходят за 24 часа;
- журнал посещений хранит данные за год;
- клиенты видят цены без звонков;
- настройка графика занимает 3 минуты;
- уведомления бесплатны для 100 записей в месяц;
- интеграция с платежами через sbp;
- аналитика загрузки по часам.