Iris | Black Diamond — это мини-приложение для управления чатами и получения поддержки в экосистеме Iris в Telegram. Сервис помогает быстро находить инструкции по установке ботов, знакомиться с командами и получать справочную информацию. Пользователь может узнать о внутренней валюте — 'Ириски', проверить свой статус в системе антиспама и получить бонусы. Поддержка осуществляется через чат с агентами или через полезные статьи. Для начала работы достаточно ввести команду 'start' или 'help'.
Плюсы и минусы
Плюсы:
- Быстрый доступ к справке и поддержке.
- Проверка статуса в антиспаме.
- Информация о бонусах и валюте внутри системы.
- Интеграция с новостным каналом и базой статей.
Минусы:
- Не все функции доступны без регистрации в системе Iris.
- Нет поддержки сторонних сервисов вне экосистемы Iris.
Порядок работы: пользователь запускает мини-приложение, выбирает нужный раздел (справка, поддержка, бонусы или проверка статуса), получает информацию или связывается с агентом. Все действия выполняются в одном окне Telegram. Сервис ориентирован на участников и администраторов Iris-сообщества.
